AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO E INDICADORES DE GESTÃO NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMILIA
DOI:
https://doi.org/10.36557/2674-8169.2025v7n12p196-215Palavras-chave:
Atenção Primária à Saúde, Estratégia Saúde da Família, Indicadores de desempenho, Qualidade da assistência, Gestão em saúdeResumo
Introdução: A Atenção Primária à Saúde (APS) no Brasil, organizada pela Estratégia Saúde da Família (ESF), atua como porta de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS), garantindo cuidado integral, longitudinal e coordenado. O uso de indicadores de gestão e avaliação de desempenho é essencial para monitorar e qualificar os serviços, promovendo eficiência, equidade e resolutividade na atenção (Fausto, Almeida & Bousquat, 2018; Starfield, 2002). Metodologia: Realizou-se uma revisão integrativa da literatura em SciELO, LILACS, MEDLINE/PubMed e Google Acadêmico, utilizando descritores relacionados à APS, ESF, indicadores de gestão e avaliação de desempenho. Foram incluídos artigos completos em português que abordassem gestão e qualidade na APS, com análise descritiva e crítica dos indicadores utilizados. Resultados: A ESF apresenta avanços na coordenação do cuidado, mas enfrenta desafios, como redução de incentivos financeiros e centralização do Previne Brasil. Programas como PMAQ-AB e SISAB/e-SUS APS possibilitam monitoramento de indicadores de acesso, qualidade e resolutividade, com destaque para atenção materno-infantil e doenças crônicas (hipertensão 26%, diabetes 22%, 2022). Práticas grupais e integração multiprofissional fortalecem a atenção baseada em evidências e a participação comunitária. Conclusão: Indicadores de desempenho e gestão são estratégicos para o planejamento e qualificação da APS. A capacitação profissional e o uso sistemático de dados potencializam a qualidade da ESF, promovendo atenção mais eficiente, humanizada e resolutiva, com perspectivas de aprimoramento contínuo por meio do e-SUS APS e políticas de incentivo (Brasil, 2025; Donabedian, 2003).
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