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Resumo
A pesquisa teve como objetivo analisar a utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) na saúde pública, explorando sua eficácia e aceitação pelos usuários. Utilizando uma revisão integrativa da literatura entre 2020 e 2023, a pesquisa envolveu a utilização de palavras-chave específicas em associação com operadores booleanos AND e OR. Os resultados mostraram que, apesar dos avanços significativos na implementação de ferramentas como Telessaúde e prontuários eletrônicos, a adoção das TICs enfrenta desafios relacionados à infraestrutura e acessibilidade, especialmente em regiões com baixa conectividade. Os artigos analisados indicaram que a capacitação dos profissionais de saúde e a aceitação das TICs têm sido positivas, mas a integração e eficácia das tecnologias variam, destacando a necessidade de políticas públicas robustas e investimentos em infraestrutura para superar essas barreiras. A pesquisa conclui que, enquanto as TICs têm o potencial de transformar a saúde pública e promover uma gestão mais eficiente e acessível, é crucial continuar a capacitação dos usuários e aprimorar a infraestrutura para garantir uma implementação bem-sucedida e equitativa.
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