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Abstract
to investigate the development of matrix support activities between the Expanded Family Health Center, Psychosocial Care Center and Family Health Strategy Teams. Method: This is a qualitative research developed from the perspective of institutional analysis in the municipality of Currais Novos, in the interior of Rio Grande do Norte, between June and September 2020. Semi-structured interviews were carried out with 22 professionals from the aforementioned health services. Results: Three categories were identified as a result of content analysis from the stories obtained in the interviews: weaknesses and challenges in mental health intake practices. Matrix support and paths forward. Fragmented attention and lack of responsibility for care. Conclusion: It was possible to verify that matrix support still has a long way to go so that the way in which requirements and equipment are guided and articulated is truly recommended.
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