Boas práticas na gestão da cadeia de suprimentos: experiência de um hospital de referência

Resumo

Historicamente as atividades econômicas impactam em menor ou maior grau no meio ambiente, seja por meio das tecnologias utilizadas, recursos consumidos ou tipo de resíduos produzidos. As instituições de saúde, são organizações complexas, que gerenciam muitos processos e produtos. Assim, para haver um gerenciamento eficiente e eficaz das informações na organização, faz-se necessário estabelecer procedimentos de maneira estruturada, que forneça aos gestores condições de alcançar os objetivos definidos pela organização. O objetivo desse estudo é apresentar em forma de relato de experiência as estratégias de estão da Cadeia de Suprimentos adotadas em um hospital de referência na região norte. Como resultados foram identificados que na Instituição é utilizado um sistema de informação para gerenciar estoque (Soul MV). A forma de aquisição dos produtos para a saúde são por meio de licitação ou por dispensa, os materiais são solicitados em parcelas para os fornecedores, otimizando o espaço interno para armazenamento, como forma de melhor distribuição de medicamentos e insumos foi criado centros de distribuição satélites, localizados próximos aos maiores consumidores (UTI, Centro Cirúrgico, etc.). Vale ressaltar a experiência pioneira no atendimento ao centro cirúrgico, onde são preparados diariamente kits personalizados por tipo de cirurgia. Como conclusão, destaca-se a importância de investimento na Cadeia de Suprimentos, pois a eficácia das intervenções na gestão do fluxo de informações na logística hospitalar podem impactar positivamente na qualidade de vida dos pacientes.