A comunicação interpessoal como ferramenta eficaz da equipe multiprofissional na promoção do bem-estar em um ambiente hospitalar
DOI:
https://doi.org/10.36557/2674-8169.2023v5n4p402-415Palavras-chave:
Relações interpessoais, Comunicação, Equipe de assistência ao paciente, Promoção da saúdeResumo
Este artigo tem por objetivo identificar como a comunicação interpessoal pode ser uma
ferramenta eficaz da equipe multiprofissional na promoção do bem-estar em um ambiente
hospitalar. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura. Foi possível assim estruturar a
seguinte pergunta norteadora: “Como a comunicação interpessoal pode ser utilizada como
ferramenta eficaz da equipe multiprofissional na promoção do bem-estar ao paciente
hospitalizado?”. Foi feito um levantamento através da biblioteca eletrônica sendo a Biblioteca
Virtual em Saúde (BVS), sendo selecionada as seguintes bases de dados: Bases de Dados em
Enfermagem e Medical Literatures Analysis and Retrieval System Online. Os critérios de inclusão
utilizados foram: I) está entre o período de 2019 a 2023; II) está entre os idiomas português,
inglês e espanhol e III) responder a questão norteadora da pesquisa. Como critério de exclusão
foram excluídos aqueles que não estavam disponíveis para leitura, duplicados, incompletos e que
não tivesse relação com a temática central escolhida. Após a aplicação dos critérios de
elegibilidade foram utilizados 8 artigos selecionados ao total. Diante, a pesquisa foi possível
identificar as ferramentas utilizadas para estabeler a boa relação interprofisisonal se diz respeito
a colaboração, comunicação e interação, extrapolando a dimensão pessoal, estimulando ajuda
mútua e ancorando-se em relações dialógicas e horizontais. Entretanto, a comunicação foi
identificada como elemento crucial para o trabalho em equipe. Nesse sentido, o diálogo
proporciona que a comunicação atue como elemento agregador, sendo ela como um dos
pressupostos do trabalho em equipe na busca por uma assistência integral, além de favorecer a
partilha de informações entre componentes da equipe. Portando, a presente pesquisa
apresentou os principais fatores para estabelecer a promoção do bem-estar em um ambiente
hospitalar por meio da comunicação interpessoal, considerando as diversas problemáticas entre
as equipes de saúde, referente a comunicação interpessoal adequada.
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